سازمان دامپزشکی کشور

در گفت‌وگویی اختصاصی با روابط‌عمومی اداره‌کل دامپزشکی استان زنجان، دکتر علی اشرفی با تشریح عملکرد هشت‌ماهه سامانه ملی ۱۵۱۲، این سامانه را «بازوی اصلی نظارت، امداد و پاسخگویی دامپزشکی» معرفی کرد و گفت:
سامانه ۱۵۱۲ به عنوان یکی از کارآمدترین کانال‌های ارتباط مردمی در حوزه دامپزشکی، نقش کلیدی در دریافت هشدارهای بهداشتی، مدیریت رخدادهای دامی و نظارت بر سلامت فرآورده‌های خام دامی دارد و گزارش‌های مردمی به محض ثبت، برای اقدامات فوری به واحدهای اجرایی ارجاع می‌شود.

مدیرکل دامپزشکی استان با اشاره به گستره خدمات ارائه‌شده در این بستر افزود: بخش قابل‌توجهی از تماس‌های مردمی مربوط به اعلام تلفات و علائم مشکوک بیماری‌های واگیر است که در همان دقایق نخست توسط کارشناسان پیگیری می‌شود. وی همچنین دریافت درخواست خدماتی مانند واکسیناسیون، رسیدگی درمانی، اقدامات قرنطینه‌ای و نظارت‌های تخصصی در واحدهای دامداری و مرغداری را از جمله کارکردهای روزمره این سامانه دانست.

به گفته دکتر اشرفی، ۱۵۱₂ نقش محوری در برخورد با تخلفات بهداشتی دارد؛ از جمله گزارش عرضه و کشتار غیرمجاز، عرضه گوشت فاقد مهر دامپزشکی، حمل‌ونقل غیربهداشتی دام، فعالیت واحدهای فاقد مجوز و همچنین دریافت شکایات، انتقادات و پیشنهادات مردمی. وی تأکید کرد که بخش قابل‌توجهی از سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های بهداشتی استان بر پایه تحلیل همین گزارش‌های مردمی انجام می‌شود.

مدیرکل دامپزشکی استان زنجان افزایش اعتماد و مشارکت مردم را یکی از دستاوردهای مهم این سامانه عنوان کرد و گفت:
استقبال روزافزون شهروندان از سامانه ۱۵۱۲ نشان‌دهنده ارتقای آگاهی عمومی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی در حوزه سلامت دام است. امروز مردم نه‌تنها همراه دامپزشکی، بلکه مؤثرترین و دقیق‌ترین ناظران بهداشتی استان هستند.

او تصریح کرد:
«مردم بهترین ناظران سلامت دام و فرآورده‌های خام دامی‌اند و سرعت عمل آنان در گزارش‌دهی، بزرگ‌ترین پشتوانه ما برای جلوگیری از شیوع بیماری‌ها و حفظ امنیت غذایی است.»

دکتر اشرفی در پایان با دعوت از شهروندان برای استفاده گسترده‌تر از این بستر ارتباطی گفت:
از تمامی مردم استان درخواست می‌کنیم هرگونه تلفات مشکوک، مشاهده علائم بیماری، تخلفات بهداشتی، عرضه یا کشتار غیرمجاز، موارد حمل‌ونقل غیرمجاز دام و هر موضوع مرتبط با فرآورده‌های خام دامی را از طریق سامانه ملی ۱۵۱۲ اطلاع‌رسانی کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری شود.